Busco Asistente para ser parte de FRUTO.
Filosofía
En FRUTO acompañamos a las personas que quieren amar su trabajo y crear desde su naturaleza, verse tal cual son de manera creativa para que logren ver qué pueden aportar al mundo, cuál es su rol en el ecosistema y cómo poner tus dones al servicio de la vida, divirtiéndose. 🥑
En Fruto nuestros clientes son únicos, todos son importantes en este jardín en el que crecemos juntas. Por eso, la comunidad de clientas es especial y están con nosotros durante mucho tiempo. La comunicación con las clientes es cercana y multiplataforma.
En Fruto estamos en un periodo de crecimiento en el que los materiales para los cursos están tomando más importancia, diseñamos y revisamos todas las masterclasses y cuadernos con sumo cuidado para que la experciencia de las participantes desate su creatividad y su conexión con su ser mas autentico.
Cuidamos mucho la imagen de Fruto, nuestra web y todas las plataformas son lindas y fáciles de leer y usar. Queremos que la experiencia en nuestra casa online sea como un abrazo, y lo transmitimos con una imagen cuidada.
Fruto ha nacido después de muchos años de viaje en solitario, y está lista para crecer y formar un equipo valiente y aventurero que quiera que el mundo esté lleno de personas que crean desde su propia naturaleza para aportar mucho valor al mundo. Para ello, estamos desarrollando una serie de procesos internos que nos permitirán crecer y conseguir nuestro objetivo. Para ir todas a una y tener la mejor relación con todos y todas las que formamos parte.
Sobre el equipo en Fruto
Soy Lola, CEO de Fruto, una mente creativa. Me encanta materializar ideas y veo potenciales negocios en todas partes. Tengo la habilidad de guiar a otros para que descubran sus talentos únicos y combinen sus diversas herramientas, creando soluciones auténticas que encienden la pasión y aportan un valor significativo al mundo.
Dentro de mi caja de herramientas hay una variedad rica y diversa: soy diseñadora y coach, tengo un interés profundo por la astrología y la expansión de consciencia, y soy amante del kundalini yoga. Además, cuento con un máster en administración de empresas, experiencia como diseñadora web, en marketing digital y en construcción de marca. Me fascinan las tendencias, las nuevas tecnologías y la belleza. Como emprendedora, he fundado NonaBruna, OEA y el Laboratorio Creativo, combinando mi amor por la innovación con el deseo de demostrar que todos podemos crear y materializar ideas alineadas con el corazón.
Por otra lado, Fruto cuenta con un equipo de colaboradores externos con los que tenemos una filosofía parecida y colaboramos porque hay buenas sinergia.
Sobre la posición
Responsabilidades
Atención al cliente con mimo.
Soporte en los cursos y experiencias.
Mantenimiento de la web.
Organización interna.
Tareas
Gestión de emails y atención al cliente: Resolver incidencias, dudas, pagos, accesos. Atender a todos los clientes con cariño a los que escriben con dudas o consultas.
Moderar y gestionar grupo online. (comunidad online en grupos de Whatsapp)
Organizar y producir eventos, retiros, actividades y reuniones.
Transcripción y maquetación de masterclasses.
Investigar y recopilar información para creación de contenidos.
Dar soporte en los encuentros de Zoom (técnico, subida de grabaciones)
Revisión de textos y actualización del aspecto de la web.
Documentar los procesos de la empresa y organizarlos en las plataformas de trabajo.
Organización y gestión de agendas y comunicaciones de la dirección, coordinando las diferentes actividades programadas.
Envía facturas / Preparar facturas para gestor.
Comunicación con colaboradores de Fruto.
Seguimiento interno del viaje del cliente.
Requisitos imprescindibles
Atención al detalle.
Proactividad, iniciativa, dinamismo para mejorar los procesos. Ofrecer a los clientes nuevas propuestas.
Buena comunicación oral y escrita
Notion, Google Drive Suite, Kajabi, Squarespace, Canva, Chat GPT (o similar)
Inspirar confianza y confidencialidad.
Poseer dotes de organización y planificación.
Orientada a la consecución de resultados.
Ordenador propio. Buena conexión a internet.
Tienes más puntos si…
Inglés es un plus
Dispuesta a aprender las herramientas mencionadas arriba.
Capacidad para gestionar imprevistos.
Nociones de video y / o nociones de Diseño
Buscas un trabajo estable con posibilidad de jornada completa y crecimiento profesional relacionado con las tareas mencionadas
Deseo que te encante trabajar aquí.
Descripción del puesto
4hs diarias: 80% flexible, 20% compatible con hora Barcelona.
100% Remoto.
Remuneración entre 300€ /500€ en función de la experiencia y los conocimientos.
Periodo de prueba de 3 meses, tras el cual se valoraremos aumentar las horas de dedicación y la remuneración. Después, se desarrollará una relación estable.
Trabajamos por obejetivos, si los objetivos se superan, ganamos todos.
Proceso de selección
Paso 1: Rellenar el formulario de solicitud.
Paso 2: Revisaré tu solicitud y si creo que puedes ser la persona, puedes esperar un correo de contacto en un periodo de 7 días.
Paso 3: Haremos una videollamada para conocernos.
Paso 4: ¡Empezamos!
Antes de rellenar el formulario, que te requerirá un buen tiempo de concentración, te pediría que revises los requisitos y si ves que no cumples con la mayoria quiza no es para ti.
IMPORTANTE: Todas las preguntas son obligatorias, tanto las de la información personal como las tareas.
El formulario lo reviso personalmente es por esto que puedo tardar unos días en contestar.
